Términos y Condiciones de la Campaña de Delivery Gratis por Compras Mayores a S/ 90

1. Objeto de la Campaña

Esta campaña ofrece el beneficio de delivery gratuito para compras mayores a S/ 90 soles realizadas en la plataforma de comercio electrónico de ShopperPet SAC (RUC: 20613820095), domiciliada en Av. José Leal 1124 Dpto D, Lince, Lima, Perú. La campaña es válida únicamente para pedidos que cumplan con los términos y condiciones aquí establecidos.

2. Requisitos para Aplicar al Beneficio

  • El monto mínimo de compra para aplicar a esta promoción es de S/ 90 soles, sin incluir costos adicionales como servicios de envoltura, accesorios, o productos fuera de promoción.
  • La compra debe realizarse en una sola transacción a través del sitio web oficial de ShopperPet.
  • Esta promoción es válida únicamente para envíos a los siguientes distritos de Lima Metropolitana: Lince, Jesús María, Breña, Magdalena, Miraflores, Barranco, San Miguel, Pueblo Libre, San Isidro y Barranco.
  • Los pedidos serán entregados mediante Yango – Delivery Technologies S.A.C., bajo la modalidad de envío de paquete por auto, con los costos de envío asumidos por ShopperPet SAC.
  • El tiempo de entrega para esta promoción es de hasta 48 horas, sujeto a disponibilidad logística y condiciones de tránsito.

3. Condiciones del Servicio de Entrega

  • El cliente debe estar presente en la dirección de entrega proporcionada al momento de realizar la compra. ShopperPet SAC no se hace responsable por entregas fallidas debido a la ausencia del cliente o direcciones incorrectas.
  • La entrega se realizará únicamente hasta la puerta del domicilio indicado. Es responsabilidad del cliente recibir y verificar el estado de los productos al momento de la entrega.
  • En caso de que el cliente no se encuentre en el lugar de entrega o rechace el pedido sin motivo válido, se podrá aplicar un cargo adicional por el segundo intento de entrega.

4. Política de Devoluciones y Cambios

  • Los clientes que deseen devolver, cambiar o sustituir productos por errores en el pedido serán responsables de los costos adicionales asociados al retiro y reenvío de los productos.
  • No se aceptarán devoluciones para productos de alimentos o aquellos que presenten signos de uso o deterioro.
  • Los reclamos por daños causados durante el transporte deberán ser reportados al número de WhatsApp +51 901149002, adjuntando fotos del producto y el número de pedido, dentro de un plazo máximo de 7 días calendario desde la fecha de entrega.
  • Para ser elegible para devolución sin costo alguno, los productos deben estar en su empaque original, sin señales de uso y con todos sus accesorios incluidos.

5. Limitaciones y Exclusiones de Responsabilidad

  • ShopperPet SAC no será responsable por retrasos o incumplimientos en las entregas causados por fuerza mayor, eventos climáticos, problemas de tránsito, o cualquier otra circunstancia fuera de su control.
  • ShopperPet SAC se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar esta promoción en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que se respeten los derechos adquiridos de los consumidores conforme a las disposiciones de INDECOPI.

6. Modificación de los Términos y Condiciones

  • ShopperPet SAC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

7. Aceptación de los Términos y Condiciones

  • Al participar en esta campaña, el cliente acepta todos los términos y condiciones aquí establecidos, así como las políticas generales de privacidad y uso de datos de ShopperPet SAC.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que surja en relación con esta campaña será resuelta ante los tribunales competentes de Lima, Perú.

Vigencia de campaña hasta 06/06/2025